Nasi Klienci

Wdrażanie ISO 9001 PDF Drukuj

Normę ISO 9001 może wdrożyć każde przedsiębiorstwo i każda organizacja, bez względu na to, czy zajmuje się produkcją, usługami, czy handlem. Dlatego też, obok przedsiębiorców po certyfikat ISO sięgają także urzędy, instytucje, szpitale i szkoły. Nie ma znaczenia również wielkość firmy - do wymagań normy ISO 9001 mogą dostosować się kilkutysięczne wielooddziałowe korporacje, małe rodzinne firmy, a nawet osoby fizyczne prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą.
Wdrożeniami systemów zarządzania według normy ISO 9001 zajmujemy się od początku działalności firmy, a jej właściciel również wcześniej - od 1998 roku. W tym czasie wdrożyliśmy systemy w firmach różnych branż, począwszy od agencji reklamowych i drukarni, poprzez firmy motoryzacyjne, przetwórstwa tworzyw sztucznych, a skończywszy na tak specjalistycznych jak laboratoria wykonujące badania krwi do przeszczepu szpiku kostnego.
Wszystkie nasze wdrożenia kończyły się sukcesem za pierwszym podejściem systemu do certyfikacji.
W olbrzymiej większości wdrożenia odbywały się w czasie założonym na wstępie przez Właścicieli – tylko w nielicznych wypadkach okoliczności zewnętrzne wpływały na niewielkie przesunięcia samego audytu certyfikacyjnego.
Z ogromną satysfakcją i przyjemnością możemy stwierdzić, że zdecydowana większość naszych klientów utrzymuje z nami współpracę aż do dziś.

W ramach systemu ISO 9001 nasza firma wykonuje następujące prace:

  • przeprowadzanie szkoleń wstępnych dot. systemu zarządzania jakością według normy ISO 9001
  • wdrożenie systemu jakości wg normy ISO 9001, w tym:
    • opracowywanie i wdrażanie procedur jakościowych,
    • przeprowadzenie auditów wewnętrznych,
    • pomoc przy zgłoszeniu firmy do wybranej jednostki certyfikującej,
    • uczestnictwo konsultanta w trakcie auditu certyfikującego.
  • dostosowywanie istniejących systemów jakości do zmieniających się wymagań normy ISO,
  • modyfikowanie systemów jakości dla potrzeb bieżącej działalności przedsiębiorstwa.

 

Korzyści z wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością według ISO 9001:
  • zwiększenie ilości otrzymanych punktów przy pozyskiwaniu dotacji unijnych,
  • uzyskanie przewagi konkurencyjnej,
  • możliwość uczestnictwa w przetargach z wymogiem posiadania certyfikatu,
  • wzrost satysfakcji klientów,
  • możliwość rozszerzenia współpracy biznesowej o kooperantów wymagających posiadania systemu ISO,
  • podniesienie prestiżu firmy i jej usług/produktów zarówno w oczach obecnych, jak i potencjalnych klientów,
  • ułatwienie dostępu do rynku krajowego i zagranicznego,
  • uporządkowanie dokumentacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie,
  • lepszy przepływ informacji w firmie i skrócenie czasu realizacji zleceń,
  • poprawienie sposobu wykorzystania zasobów firmy,
  • zwiększenie efektywności działania firmy,
  • jasne zdefiniowanie struktury firmy,
  • podniesienie jakości pracy,
  • zwiększenie długofalowych efektów marketingowych i public relations,
  • ograniczenie liczby reklamacji,
  • wzrost zysku wywołany obniżką kosztów własnych na skutek poprawy jakości.